Después de recibir tu pedido, tienes 30 días naturales (1 mes) para devolver o si quieres cambiar de talla, color o de producto. Sólo tienes que seguir estas instrucciones:
- Envía un e-mail a mimpa@uniformes-mimpa.com indicando los productos que devuelves y los que quieres recibir así como el número de pedido, la dirección de recogida y el horario.
- En caso de cambio, contestaremos en tu e-mail, informando de los gastos de los portes de cambio de producto). Te confirmaremos cuándo pasaremos a buscar el paquete.
- Empaqueta los productos a devolver utilizando el embalaje original e incluye todos los elementos que te enviamos: producto, etiquetas, bolsas, cajas, protecciones, albarán de entrega, etc.
- Cuando recibamos el paquete, verificaremos el estado de los artículos devueltos.
IMPORTANTE. No aceptaremos la devolución ni el cambio de artículos que hayan sido usados, manipulados, dañados o alterados de cualquier forma. No aceptaremos devoluciones ni cambios transcurridos 30 días naturales (1 mes) desde la fecha de entrega. No nos hacemos responsables de las pérdidas o daños que puedan sufrir los productos devueltos que no hayan sido enviados o empaquetados de forma adecuada por los remitentes.
Si el producto no se devuelve en el mismo embalaje no podremos realizar ningún cambio.